Girona potencia l’atenció psicològica a distància
El Servei de Psicooncologia de l’ICO Girona està impulsant l’atenció telefònica de pacients i familiars. Això permet oferir assistència en casos en què és complex poder fer una visita presencial.
El perfil d’usuaris que es beneficien de la iniciativa són persones amb dificultats de mobilitat, amb malaltia avançada i/o al final de la vida, amb trastorns severs, o que haurien de fer desplaçaments geogràfics llargs, entre d’altres.
Aquest tipus de suport al pacient potencia l’accessibilitat i l’agilitat en la gestió; evita desplaçaments i augmenta l’eficiència del sistema. L’atenció que s’ofereix és la mateixa que en les visites presencials i es registra en la història clínica informatitzada del pacient.
El projecte es va iniciar després d’observar situacions en què era difícil el seguiment sistemàtic d’alguns pacients a les consultes.
L’equip de psicooncologia de Girona va decidir, llavors, fer un seguiment puntual d’alguns d’ells per mitjà de trucades de telèfon.
Amb el temps, aquesta atenció s’ha anat consolidant: l’any 2010 es van fer 137 visites a distància, i el 2011, 159. La majoria dels beneficiaris són els cuidadors principals dels pacients de càncer.
Comparteix
|